Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Geschäftsbedingungen gelten zwischen der Fa. apollonLUX und dem Kunden. Bestellungen gelten mündlich sowie schriftlich. Die Geschäftsbedingungen werden durch Zahlung, mündliche sowie schriftliche Auftragserteilung anerkannt. Die Fa. apollonLUX kann jeder Zeit vom Auftrag zurücktreten ohne belangt zu werden. Die Lieferung und Zahlung erfolgt verbindlich.

Reklamation und Gewährleistungen

Mängel aller Art müssen schriftlich bekannt gegeben werden. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab erhalt der Ware. Die beanstandeten Artikel sind kostenfrei zur Prüfung zu senden. Wenn bei der Prüfung der Ware Fehler festgestellt werden, werden diese Fehler behoben oder die Ware ausgetauscht.

Rücktrittsrecht des Kunden

Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ab erhalt der Ware zurücktreten. Beschädigte Artikel durch den Käufer sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Für retournierte Waren werden zehn Prozent Bearbeitungsgebühr abgezogen. Eine Rücknahme von Sonderangeboten oder Sonderanfertigungen ist nicht möglich. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Versandschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Versandschäden angeliefert, so reklamieren Sie diese umgehend bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.

Zahlung, Versand & Rücksendekosten

Der Kunde ist verpflichtet die bestellte Ware zu bezahlen, die Ware bleibt solange Eigentum der Fa. apollonLUX bis die Zahlung erfolgt ist. Der Kunde ist verpflichtet die Versand zu bezahlen. Der Käufer trägt bei Retournierung der Ware die Versandkosten.

Lieferungen

Angegebene Lieferfristen sowie allenfalls vereinbarte Liefertermine sind stets unverbindlich. Im Falle jeder Lieferverzögerung ist der Kunde verpflichtet, uns eine angemessene Nachfrist zu gewähren. Die Lieferfristen verlängern sich insbesondere auch bei Eintritt unvorhergesehener Hindernisse. Schadenersatzansprüche aufgrund von verspäteten Lieferungen können nicht geltend gemacht werden.